1. 門市消費只接受現金。
2. 門市商品無試用期（使用商品），如需換貨，商品必需將商品保持原狀（包含商品內外包裝袋、吊牌標籤、出貨商品文件、防塵袋、贈品等配件）並且未經使用過（商品包裝未毀損、封條拆除、吊牌標籤拆除、五金貼膠撕除等情況）。
3. 換貨僅接受售出後三天內更換一次。
4. 不接受商品退貨。
5. 結帳時商品需由顧客現場檢查商品、確認數量， 經過顧客確認後進行結帳，商品售出走出店面後，恕無法要求補商品數量。
6. 滿額贈商品不得要求退換及轉售。
7.加購商品不得退換。
8.折扣活動不得退換貨。
＊實體店鋪與網路商店的商品售後業務服務為分開的，不能並列共同處理，若商品為店舖購買，需回實體店鋪做售後處理。
＊CHIEHBAG保有最終的換貨決定權。
＊CHIEHBAG保有換貨規則的更改權。
．客服時間與相關說明．
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