顧客購買包款收到商品30天以內，非人為因素若有需要維修商品，CHIEH公司提供免費30天維修,需負擔寄回運費，超過30天維修期限，需負擔維修費及來回運費！
非常感謝所有購買CHIEHBAG的支持者，而當您購買後因其他因素而欲退貨時，我們雖然覺得惋惜但一定會以最快且親切的方式為您辦理退貨事宜。雖依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起七天猶豫鑑賞期的權益，但切記猶豫鑑賞期間並不可拆封使用喔！因為一旦拆封使用了，我們就無法為您辦理退貨了。所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且是要完整(連同附屬的配件)包裝喔！以免影響您的退貨權益 !
．退貨及退款相關說明．
若您要辦理退貨申請，必須要在您收到商品起算「七天內」與我們客服提出申請，我們將以訂單系統或email通知我們的時間為憑證。而欲退之商品必須是完整包裝無拆封(吊卡及標籤無撕毀等)的，且包含主商品及配件。
您完成退貨申請後，須請您將商品完整包裝連同發票(若您已取得)一同寄回(建議使用郵寄方式)告知的退貨收件地址，才是完成整個退貨動作喔！(您所寄回郵資會連同退款一併退還)
我們公司在辦理出貨時，皆以用心嚴謹的態度方式檢查出貨，對於商品的完整度有一定審核，以讓消費者可以安心。而若因人為因素所造成損壞及汙損，恕不予退換。
倘若於7日鑑賞期有效期間內欲退貨而遇異常不可力抗狀況
請立即與我們的客服人員聯繫，以免損失您的退貨權益。
退貨相關資料 :
退貨收件人 : CHIEHBAG
退貨收件地址 : 110 台北市信義區松山路121號2樓
退貨收件電話 : 02-27621627
聯絡 e-mail : samchou1627@yahoo.com.tw
【您所寄回所花費的郵資，我們會連同退款一併退還。】
退款相關說明 :
＊本公司將於收到您的退貨商品並檢查無誤後，開始處理
您的退貨流程，時間約5 ~ 7個工作天，並於無誤後於7
個工作天內盡速完成退款作業。
＊請您務必填寫正確欲收退款之銀行帳號
